Términos y Condiciones

Última actualización: Junio 2026

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1. Información general

La Valija de Baco ofrece la venta de prendas de vestir, calzado, accesorios y otros productos relacionados a través de su sitio web y canales de atención al cliente.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos, precios, promociones y contenidos del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

2. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener el inventario actualizado, pueden existir diferencias temporales entre el inventario mostrado y la disponibilidad real del producto.

En caso de no disponibilidad, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa o la devolución del monto correspondiente cuando aplique.

3. Precios y promociones

Los precios publicados en el sitio web se expresan en colones costarricenses (CRC).

Las promociones publicadas en el sitio web son exclusivas para dicho canal, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Las promociones pueden modificarse, suspenderse o finalizarse sin previo aviso.

Los productos en promoción o descuento están sujetos a condiciones especiales indicadas en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

4. Formas de pago

Las compras podrán realizarse mediante los métodos de pago habilitados en el sitio web al momento de la compra.

La Valija de Baco se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, errores de precio, problemas de pago o cualquier circunstancia que comprometa la seguridad de la transacción.

5. Pedidos y confirmación

El pedido se considerará confirmado únicamente una vez que el pago haya sido aprobado y verificado.

La recepción de un correo electrónico o mensaje de confirmación no garantiza la aceptación definitiva del pedido hasta completar las validaciones correspondientes.

6. Envíos

Las condiciones de entrega, plazos y costos de envío se encuentran detalladas en nuestra página de Política de Envíos.

Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos tales como condiciones climáticas, situaciones de emergencia, problemas logísticos o eventos fuera de nuestro control razonable.

7. Cambios, devoluciones y garantías

Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones y garantías se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y elementos visuales, es propiedad de La Valija de Baco o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

La Valija de Baco no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web, interrupciones temporales del servicio, errores técnicos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

10. Protección de datos

El tratamiento de la información personal se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y Cookies.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o asistencia puede contactarnos mediante:

WhatsApp: +506 7276-9596

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12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República de Costa Rica.